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客户的动机就是问题所在,就是我们的机会

je502019-12-02370话术电商微信成交客链接精神满足目标直播

客户的动机就是问题所在,就是我们的机会-第1张图片-九亿电商

  你要催促,要鞭策,更要重复,这就是目标,他需要什么,无论什么记住它的目标是不变的,击中目标,你就可以直播客户的内心戏就可以。制定话术了,这里想和你分享小王子里面的一段经典语录,如果你想造一艘船,不要抓一批人来搜集材料,不要指挥他们做这个做那个,你只要教他们如何渴望大海。就够了,船是看得见的目标,对大海的渴望是精神满足,我们在和顾客沟通的时候,也要记住这两个事情,客户的两个目标,回顾一下,我们刚刚讲的话。发掘用户痛点的第1个方法,找到他的目标,分为看得见的实际收获,还有看不见的精神满足,记住客户的目标,你可以直播客户的内心戏,就可以制定话术,接下来。我们继续直播客户的内心戏,方法,二是发现购买的动机,动机简单,理解就是为什么要这么做,如果说目标是想要的东西,动机就是想要这个东西的原因,所以客户的动机就是问题所在,就是我们的机会,就是客户需要解决的,我们要结合上面的案例来理解动机,如何把聆听动机运用到成交中。前面我问这个月的目标是赚1万,就是那你为什么想赚1万,你就可以得出,实际看得见的目标是想赚1万想买买,精神上看不见的目标是。开心快乐满足,被认可,那实际看得见的动机是没有1万穷无法买买,精神上看不见的动机是不开心不自由无法满足,被认可。这样子有没有感受到,实际上是正版来理解,目标是赚了1万,是赚不到1万的话,不能做的事情,就是可以用,因为不能干什么,所以要做什么。就是因为不能,这个是动机,所以我要干嘛,这个是目标,你直接套用这个公式去理解目标和动机就可以了,我再给你举个例子,我目标是做好成交客,帮助更多人


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